Termos e Condições — 3sswim

Pontos essenciais destes Termos

Os cards abaixo resumem os aspectos mais relevantes. A leitura do documento completo abaixo permanece obrigatória para todos os usuários da 3sswim.

Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 3sswim (doravante "Plataforma"), o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições ("Termos"), com a Política de Privacidade e com as demais políticas publicadas pela 3sswim, incluindo as regras específicas de bônus e as diretrizes de Jogo Responsável.

A aceitação destes Termos é condição inafastável para o uso dos serviços oferecidos pela 3sswim. Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui prevista, deve cessar imediatamente o acesso à Plataforma e não realizar cadastro ou qualquer operação financeira.

Estes Termos constituem o acordo integral entre o usuário e a 3sswim e substituem quaisquer comunicações, entendimentos ou acordos anteriores, sejam orais ou escritos, relativos ao objeto aqui tratado.

Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na 3sswim, o usuário deve cumulativamente:

• Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro;
• Ser titular de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no formulário de cadastro;
• Não estar inscrito em programa de autoexclusão nacional ou da própria Plataforma;
• Não ter sido previamente banido ou ter tido conta encerrada por violação destes Termos;
• Agir em nome próprio, sendo vedado o cadastro em nome de terceiros.

O usuário é responsável pela exatidão de todas as informações fornecidas. A 3sswim reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer tempo e de suspender ou encerrar contas cujos dados não possam ser verificados de forma satisfatória.

Verificação de Identidade (KYC)

A 3sswim adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com as melhores práticas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento de atividades ilícitas.

Documentos que podem ser solicitados incluem, sem limitação:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
• Selfie com documento (quando solicitado pelo sistema de verificação).

Saques só serão processados após a verificação completa da conta. A 3sswim reserva-se o direito de suspender transações de saque enquanto a verificação estiver pendente, sem que isso configure qualquer responsabilidade perante o usuário.

Depósitos e Pagamentos

A 3sswim aceita depósitos por meio de métodos de pagamento compatíveis com a regulamentação aplicável, incluindo Pix, TED bancária e carteiras digitais como Mercado Pago e PicPay, conforme disponibilidade na Plataforma.

• Depósitos realizados por meio de contas de terceiros não serão aceitos e serão devolvidos, sujeitos a custos operacionais;
• Depósitos provenientes de contas empresariais ou jurídicas são vedados;
• A 3sswim reserva-se o direito de estabelecer limites mínimos e máximos de depósito;
• Todos os valores são processados em Reais (R$ — BRL).

Saques e Retiradas

O usuário poderá solicitar o saque do saldo disponível em sua conta, observadas as seguintes condições:

• A conta deve estar com a verificação de identidade (KYC) concluída e aprovada;
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito, salvo autorização expressa da 3sswim;
• A chave Pix ou conta bancária de destino deve estar registrada em nome do mesmo titular da conta na Plataforma;
• Saldos provenientes de bônus só podem ser sacados após o cumprimento integral do requisito de apostas aplicável;
• A 3sswim pode solicitar documentação adicional para saques de valores elevados ou em situações de análise de segurança;
• Prazos de processamento estão sujeitos a verificação interna e podem variar conforme o volume de solicitações.

Política de Bônus e Promoções

Promoções e bônus oferecidos pela 3sswim estão sujeitos a termos específicos divulgados no momento da oferta. As disposições gerais abaixo aplicam-se a todos os bônus, salvo indicação contrária nos termos específicos da promoção:

• Cada promoção pode ser utilizada apenas uma vez por usuário, CPF, endereço IP, dispositivo e domicílio;
• O requisito de apostas (rollover) deve ser integralmente cumprido dentro do prazo de validade do bônus;
• Apostas em jogos com RTP superior a determinado limiar podem ser excluídas ou contribuir parcialmente para o rollover;
• A utilização de estratégias de apostas de cobertura ("hedging") para contornar requisitos de bônus é vedada;
• Bônus não reclamados dentro do prazo de validade serão automaticamente removidos da conta;
• A 3sswim reserva-se o direito de cancelar bônus ou saques suspeitos de abuso promocional.

O usuário deve verificar os termos específicos de cada promoção antes de aceitar qualquer oferta. A aceitação de um bônus implica concordância expressa com as condições daquela promoção.

Regras de Apostas e Jogos

Cada modalidade de jogo e mercado de aposta disponível na Plataforma possui regras específicas publicadas na área correspondente. O usuário é responsável por consultá-las antes de realizar qualquer aposta.

• Apostas confirmadas não podem ser alteradas ou canceladas, salvo na hipótese de cashout quando a funcionalidade estiver disponível;
• Em caso de erro técnico que resulte em odds manifestamente incorretas, a 3sswim reserva-se o direito de cancelar ou recalcular as apostas afetadas;
• Eventos cancelados, adiados ou interrompidos seguirão as regras específicas de cada modalidade;
• Os resultados de jogos de cassino são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados;
• O usuário reconhece que apostas envolvem risco financeiro real e que nenhum resultado futuro pode ser garantido.

Condutas Proibidas

São estritamente vedadas as seguintes condutas, sem prejuízo de outras disposições:

• Cadastro de menores de 18 anos ou em nome de terceiros;
• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou desatualizadas;
• Abertura e manutenção de contas duplicadas;
• Utilização de bots, scripts automatizados, softwares de mineração de dados ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento regular da Plataforma;
• Manipulação de resultados, combinação de apostas em conluio ou exploração de falhas técnicas;
• Abuso sistemático de bônus mediante múltiplos cadastros ou coordenação entre usuários;
• Depósito de recursos oriundos de atividades ilícitas ou lavagem de dinheiro;
• Qualquer conduta que viole a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei 14.790/2023 e normas complementares da SPA.

A identificação de qualquer conduta proibida poderá resultar em suspensão imediata da conta, retenção do saldo para apuração, cancelamento de bônus e apostas pendentes, e comunicação às autoridades competentes quando legalmente exigido.

Segurança da Conta

O usuário é integralmente responsável pela manutenção do sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). Recomenda-se fortemente a utilização de senhas exclusivas para a Plataforma e a ativação da autenticação em dois fatores quando disponível.

• A 3sswim jamais solicitará senha, código de autenticação ou acesso remoto ao dispositivo do usuário por nenhum canal;
• Suspeita de acesso não autorizado deve ser comunicada imediatamente ao suporte;
• A 3sswim não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do compartilhamento voluntário de credenciais pelo usuário;
• A Plataforma utiliza criptografia SSL em toda a transmissão de dados sensíveis.

Jogo Responsável

A 3sswim reconhece os riscos associados às apostas e ao jogo online e compromete-se a disponibilizar ferramentas de jogo responsável aos seus usuários, em conformidade com as boas práticas do setor e com as exigências regulatórias aplicáveis.

Para acessar as ferramentas de controle ou solicitar autoexclusão, consulte a página de Jogo Responsável ou entre em contato diretamente com o suporte. A 3sswim está comprometida em processar solicitações de autoexclusão com a máxima brevidade.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 3sswim não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma;
• Interrupções de serviço causadas por falhas de infraestrutura de terceiros, incluindo provedores de internet e instituições financeiras;
• Atrasos em depósitos ou saques originados por sistemas de pagamento externos;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais de qualquer natureza;
• Acesso não autorizado à conta decorrente de negligência do próprio usuário no guardo de suas credenciais.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma, incluindo textos, imagens, logotipos, layout, interfaces, software e demais elementos, é de propriedade exclusiva da 3sswim ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei 9.610/1998 e demais normas aplicáveis).

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou qualquer forma de exploração comercial do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e expressa da 3sswim.

Alterações dos Termos

A 3sswim reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer tempo, especialmente em razão de mudanças regulatórias decorrentes da implementação da Lei 14.790/2023 e das normas expedidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) vinculada ao Ministério da Fazenda.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por aviso destacado na Plataforma com antecedência razoável. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita das novas disposições. Caso o usuário não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da interpretação ou execução destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

A nulidade ou inaplicabilidade de qualquer disposição destes Termos não afetará a validade das demais cláusulas, que permanecerão em pleno vigor.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo endereço de e-mail: [email protected] (exibido apenas como texto — não é um link clicável).